西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康委關于2022年政務信息公開工作情況的報告

2022年，西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康委堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，學習貫徹黨的二十大精神，貫徹落實習近平總書記關于西藏工作和衛(wèi)生健康工作的重要論述、考察西藏時的重要講話精神以及新時代黨的治藏方略和衛(wèi)生健康工作方針，以人民健康為出發(fā)點和落腳點，規(guī)范公開內容，創(chuàng)新公開形式，不斷增強工作透明度，遵循便民、高效、規(guī)范的原則，全力做好衛(wèi)生健康政務信息公開工作，取得了較好成效?，F將我委2022年政務信息公開工作情況報告如下：

一、總體情況

（一）強化組織領導。根據單位職能和人員情況，及時調整委政務公開領導小組成員及工作職責，成立由委主要領導為組長，分管領導為副組長，委機關各處（室、局、中心）主要負責同志為成員的?政務公開工作領導小組，統(tǒng)籌推進全委政務公開工作。領導小組定期聽取工作匯報，研究部署政務公開工作，協(xié)調解決重點難點問題。領導小組下設辦公室，負責組織協(xié)調、指導推進和督促檢查政務公開、政府信息公開工作。落實政府信息公開責任制，明確相關處室具體職責和工作要求，實行政務公開工作與業(yè)務工作一同部署、一同考核，推動政務公開各項工作落實。

（二）健全機制制度。依照《中華人民共和國政府信息公開條例》《西藏自治區(qū)政府信息公開辦法》及其他有關規(guī)定，我委制定了《西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康委政務信息工作管理辦法》《西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康委機關公文信息公開原則及公開形式細則》《西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康委門戶網站管理規(guī)定》《西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康委政府信息公開指南》《西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康委政府信息公開保密審查規(guī)定（試行）》等，進一步規(guī)范、健全信息公開體制機制，明確信息公開、不公開及依申請公開范圍，明確信息公開形式要求和時限要求。建立信息公開責任制，明確相關處室工作職責，安排專人負責信息公開發(fā)布。建立信息公開溝通機制，與自治區(qū)有關部門建立信息溝通機制，及時暢通相關渠道，確保黨中央、國務院、區(qū)黨委政府等部門重大信息及時依法公開。我委信息公開工作年度報告均嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求的統(tǒng)一格式發(fā)布。

（三）依法依規(guī)公開。一是加大信息公開力度。通過門戶網站、政務新媒體、新聞媒體等途徑，主動及時公開衛(wèi)生健康領域的政務信息。2022年，通過西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康委門戶網站（以下簡稱委門戶網站）主動發(fā)布政務信息895條，其中公開本單位制定及執(zhí)行的行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件20件，推送衛(wèi)生健康工作信息837條，委直屬單位動態(tài)28條，發(fā)布本級年度財政預決算信息10條；公開行政許可、行政處罰、行政強制和其他管理服務事項90項；通過健康西藏官微公眾號公開推送47條，發(fā)布信息共223篇，累計閱讀量超98.20萬次，關注用戶增至181800人。二是完善依法公開渠道。2022年，共收到依申請公開信息1件，均在收到申請之日起15個工作日內按照申請人要求的方式提供。三是全面解讀衛(wèi)生健康政策。在門戶網站專門設置政策解讀欄目，對重大政策性文件進行解讀，堅持“誰起草、誰解讀”原則，把好收文、發(fā)文審核兩個關口，對重大衛(wèi)生健康政策性文件起草與解讀材料做到同步組織、同步審簽、同步部署，政策性文件解讀材料在網站上發(fā)布。通過網站視頻、媒體動態(tài)等欄目，用文字、視頻、圖片等多種形式，對疫情防控、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、醫(yī)療衛(wèi)生服務等衛(wèi)生健康行業(yè)政策進行全面精準解讀。針對群眾和媒體關注度高的疫情防控等內容，通過召開新聞發(fā)布會、媒體溝通會，組織媒體采訪等形式全面進行解讀。2022年，接受采訪158次，其中委黨組書記接受采訪5次（包括署名文章），委主任4次。四是加大網上辦事服務公開力度。門戶網站政務服務渠道與西藏政務服務網實現統(tǒng)一入口，企業(yè)和群眾可通過門戶網站進入自治區(qū)“一網通辦”平臺并辦理相關政務。及時在西藏政務服務網公布網上辦理事項的基本信息，詳列每個事項的申報材料，提供表格下載鏈接，統(tǒng)一辦理流程標準，現有90項政務服務事項中醫(yī)師資格準入和醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊已實現全程網辦，2022年辦件量共計893件，線上辦件725件。五是認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案。在門戶網站設置人大、政協(xié)建議提案專欄，對年度辦理的人大、政協(xié)建議提案進行書面答復和征求代表和委員的意見。2022年由我委主辦的人大代表建議和政協(xié)提案38件，內容涉及加快縣域醫(yī)共體建設、完善醫(yī)保體系、加大婦幼健康投入、調整完善生育政策、促進健康老齡化、加快基層人才培養(yǎng)、落實鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇、促進臟藥材資源保護、發(fā)揮藏醫(yī)藥優(yōu)勢和作用等方面，答復率、滿意率均為100%。

（四）拓寬平臺渠道。充分利用門戶網站、官方微信、新聞媒體、新聞發(fā)布會等多種途徑，不斷豐富信息公開平臺。每日更新發(fā)布政務動態(tài)信息、科學設置查詢欄目，提高網站的可閱讀性及時效性。門戶網站檢索功能更加實用，提供有word版本、PDF版本多種文件下載渠道，網站首頁設置有交流互動欄目和便民服務熱線，公眾可電話咨詢或登錄官網在線互動平臺留言。2022年，答復門戶網站網民留言95條，回復“一網通辦”留言338條，辦理12320衛(wèi)生熱線咨詢32106次、投訴175次、舉報15次、建議4次。

（五）強化健康宣教。創(chuàng)新健康教育方式方法，建立了自治區(qū)級“兩庫一機制”，明確24個專業(yè)領域，96名健康科普專家，開發(fā)審核科普宣傳資料、開辦健康講座。探索建立健康科普資源庫，形成健康科普傳播機制，規(guī)范發(fā)布健康科普知識；搭建健康科普平臺，打通農牧區(qū)健康科普宣傳通道，開辦藏語健康教育專題欄目《健康西藏》，同時在陽光西藏珠峰云和我委官微《健康西藏》健康教育專欄持續(xù)更新推廣，《健康西藏》季刊持續(xù)發(fā)布《居民健康素養(yǎng)66條》《三減三健》《健康四大基礎》等科普知識，成功打造權威、全面、穩(wěn)定的健康教育品牌，為群眾獲取健康知識提供了便利。據自治區(qū)宣傳引導組“涉疫宣傳報道每日摘要”統(tǒng)計，健康科普占重點內容報道最大篇幅，每日累計閱讀量達200萬人次左右。

?二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

?四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的問題及整改措施

一是政務公開質量有待提高，題材有待豐富，內容有待完善，公開形式需拓展和創(chuàng)新；二是政策解讀工作有待加強，政務信息公開在傾聽群眾呼聲，回應群眾關切，解決群眾訴求方面作用發(fā)揮不顯著；三是政務公開工作人員對政務公開的相關政策領會不深，對政務公開的范圍、內容、方式等作出準確判斷的能力不足，信息界定存在偏差。

下一步，我委將按照自治區(qū)黨委、政府的工作部署要求，進一步增強工作主動性，強化工作措施，創(chuàng)新工作方法，健全工作機制，努力推動政務公開和政務服務工作邁上新臺階。一是進一步拓寬政務公開渠道，完善豐富委門戶網站、健康西藏官微和各類專欄內容，不斷拓展政務公開工作形式，提升信息發(fā)布的權威性、豐富性、時效性，擴大網站的宣傳力和影響力。二是緊緊圍繞衛(wèi)生健康工作實際，進一步增強政策解讀力度。積極做好疫情防控、健康西藏行動等方面的法規(guī)政策宣傳解讀，抓好政策的釋疑解惑工作。三是增強政府信息依法公開、主動公開意識。確定專門工作人員，以日常工作為抓手，進一步明確工作責任，轉變思想觀念，不斷提高信息公開意識和服務意識，確保政府信息及時、準確、全面地公開。

?六、其他需要報告的事項

?無其他需要報告的事項。

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????????????????????? ?????????????????????西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會

???????????????????????????????????????????????? 2023年1月31日