根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》《西藏自治區(qū)政府信息公開辦法》《中共西藏自治區(qū)委員會辦公廳 西藏自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》精神，按照貴辦相關(guān)通知要求，結(jié)合《西藏自治區(qū)公安廳政務(wù)信息公開工作實(shí)施方案》，現(xiàn)將公安廳2020年度政府信息公開工作有關(guān)情況報告如下：

一、總體情況

2020年，公安廳認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和自治區(qū)黨委政府、公安部關(guān)于政府信息公開的各項部署要求，始終堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，立足公安工作職責(zé)，堅持電視、廣播、報刊等傳統(tǒng)媒體宣傳與微信、微博、抖音等新媒體宣傳相結(jié)合，廣場、商場等人員密集場所現(xiàn)場活動宣傳與走村入戶面對面宣講相結(jié)合，普法講座與知識競賽、文藝作品征集、線上答題等主題活動相結(jié)合，新聞發(fā)布會情況通報與短信、LED屏、橫幅、海報等警示宣傳相結(jié)合，深化政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，突出政務(wù)公開重點(diǎn)，提升政府信息公開力度、廣度、深度，全力確保了公安廳政務(wù)公開工作依法依規(guī)、陽光透明、有力有序開展。2020年，公安廳共主動公開各類政府信息20737條。

（一）高度重視，精心組織部署。2020年以來，以自治區(qū)副主席、區(qū)黨委政法委副書記、公安廳黨委書記、廳長張洪波同志為班長的公安廳黨委班子把政務(wù)公開工作納入公安廳重要工作之一，多次就做好宣傳引導(dǎo)、公正執(zhí)法、監(jiān)督保障等工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)部署，提出明確要求。公安廳政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室多次召開專門會議，就做好政府信息公開相關(guān)工作進(jìn)行研究安排，及時調(diào)整工作思路，明確工作職責(zé)，細(xì)化工作任務(wù)，具體工作人員，全力確保政務(wù)公開工作各項舉措的落地落實(shí)。

（二）豐富形式，深化政務(wù)公開。公安廳始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，立足便于群眾知曉、使用、監(jiān)督實(shí)際，在加強(qiáng)門戶網(wǎng)站、微信、微博、抖音等公安自媒介建設(shè)使用的同時，繼續(xù)運(yùn)用廣播、電視、報刊、雜志等傳統(tǒng)媒體，積極拓展新媒體宣傳渠道，全方位、多維度、矩陣式主動公開警務(wù)信息。一是通過報刊、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體主動發(fā)布各類警務(wù)信息539條。二是通過門戶網(wǎng)站、微信、微博、抖音、企鵝號等公安自媒體主動公開各類信息19376條。三是通過西藏移動、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營商短信發(fā)布平臺向全區(qū)用戶發(fā)送各類預(yù)警提示短信70余次，接受用戶1.3億人次。四是組織召開新聞發(fā)布會2次，主動向社會和群眾通報警務(wù)工作相關(guān)情況。同時，積極協(xié)調(diào)、配合電臺、電視臺開展采訪17次。五是通過110宣傳日等主題宣傳活動、知識講座、文藝作品征集、線上答題、知識競賽等方式，多形式開展宣傳教育，全年共開展各類宣傳活動上百場。六是制作并發(fā)布微視頻、微電影、微動漫“三微”作品22部。七是通過治安、出入境、邊管等辦事服務(wù)窗口，積極發(fā)放辦事流程、政策宣講等資料，認(rèn)真講解辦事服務(wù)流程，全力解決“最后一公里”服務(wù)問題。八是通過開展“一對一”精準(zhǔn)入戶宣傳等活動，走村入戶面對面開展治安管理、交通安全、網(wǎng)絡(luò)安全、禁毒等法律、政策、服務(wù)事項相關(guān)知識宣講，全力提升群眾的知曉率、關(guān)注度。

（三）嚴(yán)格要求，突出重點(diǎn)公開。公安廳嚴(yán)格按照黨中央、國務(wù)院和區(qū)黨委政府、公安部關(guān)于重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作的部署要求，通過西藏自治區(qū)人民政府網(wǎng)站、西藏自治區(qū)公安廳互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站公開財政預(yù)決算信息6條，通過中國政府采購網(wǎng)、西藏政府采購網(wǎng)等公開發(fā)布招投標(biāo)相關(guān)信息94條。

（四）暢通渠道，及時回應(yīng)關(guān)切。公安廳通過門戶網(wǎng)站、熱線電話、微信微博等渠道，依法及時為群眾解疑釋惑。一是通過西藏自治區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)收到群眾留言12條，辦結(jié)12條；通過西藏自治區(qū)公安廳互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站“領(lǐng)導(dǎo)信箱”欄目收到群眾投訴、咨詢、訴求等留言37條，辦結(jié)37件。二是通過微信微博等公安自媒體依法及時回應(yīng)群眾關(guān)切信息50余條。三是通過12389舉報平臺受理舉報投訴案件98起，辦結(jié)93起，正在辦理5起，辦結(jié)率達(dá)94.90%。四是三部熱線電話（6311111、6311110、6322307）24小時受理投訴、求助警情。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2020年，公安廳政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但仍存在著政府信息公開力度不夠和信息把關(guān)不嚴(yán)等問題。下一步，公安廳將不斷完善政府信息公開實(shí)施方案，嚴(yán)格落實(shí)政府信息發(fā)布管理制度要求，在及時發(fā)布和更新依法應(yīng)主動公開的政府信息的同時，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開力度和深度，努力提高群眾對政府信息公開工作的知曉率和參與度，不斷把公安廳政府信息公開工作推向深入。

六、其他需要報告的事項

（一）本報告中所統(tǒng)計的3份新制作規(guī)章，均為警務(wù)內(nèi)部文件，故未對外公開。

（二）本報告中所包含數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

特此報告。

附件：政府信息公開情況統(tǒng)計表

西藏自治區(qū)公安廳

2021年2月10日