根據(jù)《自治區(qū)政務公開辦公室轉發(fā)國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》（藏公開辦函（2019〕13號）精神，我地區(qū)高度重視，充分認識政府信息公開工作年度報告的重要性，堅決扛起政府信息公開工作的主體責任，提前謀劃、周密部署、精心組織，認真梳理統(tǒng)計相關情況和數(shù)據(jù)，確保應報盡報、全面準確?，F(xiàn)將有關情況報告如下：

—、總體情況

2020年，我地區(qū)堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實習近平總書記網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略思想，貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》，不斷加強組織領導、健全公開機制、強化公開基礎、拓展公開渠道，政府信息公開工作取得了良好成效。

（一）建立健全信息公開制度。根據(jù)人員變動和工作需要，及時調(diào)整充實《阿里地區(qū)政務公開領導小組的通知》，進一步完善《阿里地區(qū)進一步加強和改進政務公開工作實施方案》《阿里地區(qū)政府網(wǎng)站管理辦法（試行）》《阿里地區(qū)政府網(wǎng)站監(jiān)督管理辦法（試行）》《阿里門戶網(wǎng)站信息采編發(fā)布審核考核制度》等規(guī)范性文件,推進政府信息工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。

（二）拓寬政府信息公開渠道。一是加大政府信息公開宣傳力度，運用微信、微博公眾平臺、宣傳標語、宣傳欄、LED顯示屏等多種形式和方法，促進多方信息共享，利用政府門戶網(wǎng)站互動交流類欄目加大與公眾的信息溝通,引導公眾正確行使知情權。2020年，阿里行政公署門戶網(wǎng)站共發(fā)布文字信息8646條，政務公開418條，網(wǎng)站訪問量突破842018次。二是加強網(wǎng)上政民互動平臺建設，阿里行政公署門戶網(wǎng)站開通了“專員信箱”“意見征集”“在線調(diào)查"等政民互動交流互動版塊，及時辦理公眾訴求，幫助其解決問題，共接收留言37條，受理并辦結34條，其中“專員信箱”16條，意見建議1條，在線咨詢17條。

（三）優(yōu)化政府信息發(fā)布平臺。為進一步規(guī)范和完善政府信息發(fā)布平臺管理，根據(jù)自治區(qū)相關要求，我地區(qū)制定完善網(wǎng)站運維管理制度，從布局規(guī)范、信息公開、政策解讀、服務指南、政務咨詢、網(wǎng)站功能、機制保障等方面優(yōu)化政府門戶網(wǎng)站功能，切實提高信息公開服務的質(zhì)量。同時，采取日常監(jiān)管和綜合考評相結合的方式，加大對行署網(wǎng)站及子網(wǎng)站、各級行政機構微信公眾號、微博等政務新媒體的檢查檢測，引導各單位重視網(wǎng)站日常運維工作，提高收集信息的及時性、準確性，確保政務公開工作落到實處。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

一年來，我地區(qū)牢固樹立以人為本、以社會和公眾為中心理念，將政務公開工作作為提高服務效率、方便群眾辦事的重要抓手，推進政府信息公開工作規(guī)范化、制度化運行，但與新形勢、新要求相比，與群眾的期盼相比還有一定差距，一是主動公開力度仍需加強。對政務公開工作認識還不夠到位，政策解讀不夠深入，存在選擇性地公開信息。二是信息公開隊伍仍需壯大，政務信息工作量大、專業(yè)性強，缺乏專業(yè)人才，部分單位信息公開工作人員變動頻繁，影響信息公開工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。三是政策解讀和互動回應能力還有待進一步加強。下一步，我地區(qū)將嚴格按照自治區(qū)年度考核工作要求，結合工作實際，一是進一步優(yōu)化完善政務公開年度考核評價機制，以考促干，切實增強政務公開工作針對性，不斷提升政務公開保障能力。二是不斷提高政府信息公開工作質(zhì)量和效率，進一步增強工作的主動性和創(chuàng)造性，堅持創(chuàng)新引領，強化服務思維，遵循惠民導向，務求公開實效，促進政務公開規(guī)范、政府政策透明、政務服務高效。

六、其他需要報告的事項

無其他需報告事項。

阿里地區(qū)行署辦公室

2021年3月10日