西藏自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳2020年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

2020年，我廳認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》《西藏自治區(qū)政府信息公開(kāi)辦法》，切實(shí)增強(qiáng)做好政府信息公開(kāi)工作的責(zé)任感和使命感，把政府信息公開(kāi)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，注重頂層設(shè)計(jì)，提高行政效率，拓寬公開(kāi)渠道，人社領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作實(shí)現(xiàn)了新突破。

一、總體情況

2020年，我廳主動(dòng)公開(kāi)政府信息1169條，其中，主動(dòng)公開(kāi)規(guī)范性文件15條，制發(fā)規(guī)范性文件13條，通過(guò)政府公報(bào)公開(kāi)政府信息1條，廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)政府信息893條，通過(guò)政務(wù)微博公開(kāi)政府信息113條，通過(guò)政務(wù)微信公開(kāi)政府信息104條，通過(guò)西藏日?qǐng)?bào)、西藏電視臺(tái)、西藏人民廣播電臺(tái)、西藏商報(bào)等其他方式公開(kāi)政府信息30條。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的問(wèn)題及改進(jìn)情況

2020年，廳系統(tǒng)未出現(xiàn)影響或可能影響社會(huì)穩(wěn)定、擾亂社會(huì)管理秩序的虛假或者不完整信息，未發(fā)生因政府信息未公開(kāi)或公開(kāi)不及時(shí)而造成的上訪或群眾投訴事件。政府信息公開(kāi)工作取得了一定成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題和困難。

(一)政府信息公開(kāi)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。廳屬個(gè)別單位對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作重視不夠，對(duì)公開(kāi)的內(nèi)容有的不夠具體，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，公開(kāi)的不夠到位，把握的不夠準(zhǔn)確。

(二)政務(wù)公開(kāi)手段有待進(jìn)一步創(chuàng)新。廳屬各單位政務(wù)公開(kāi)的主要渠道大多局限于設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄、上墻公開(kāi)、制作工作流程圖等傳統(tǒng)方式公開(kāi)，利用廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)、微博微信等形式的公開(kāi)的較少。

下一步工作中，我廳將從五個(gè)方面抓好信息公開(kāi)工作的改進(jìn)。

(一)抓實(shí)報(bào)送重點(diǎn)。圍繞人社領(lǐng)域重點(diǎn)工作，加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)、建檔立卡貧困戶(hù)脫貧攻堅(jiān)、全民參保計(jì)劃、職稱(chēng)評(píng)定、治欠保支、維穩(wěn)安保和網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判處置等信息報(bào)送。嚴(yán)格時(shí)限要求，做到喜憂(yōu)兼報(bào)、急事急報(bào)、要事緊報(bào)，強(qiáng)化對(duì)一般性或動(dòng)態(tài)類(lèi)信息的提煉、匯總和開(kāi)發(fā)，積極挖掘特色和亮點(diǎn)，不斷提升信息的深度和廣度。

(二)加強(qiáng)內(nèi)容審核。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)的保密審查，嚴(yán)格執(zhí)行信息公開(kāi)前的審查工作和審核程序，對(duì)公開(kāi)內(nèi)容屬性進(jìn)行準(zhǔn)確把握。處理好保密與公開(kāi)的關(guān)系，既要確保國(guó)家秘密安全，又要便利信息資源合理利用，確保該公開(kāi)的都公開(kāi)。

(三)強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，整合廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，加快推動(dòng)電子政務(wù)OA一體化平臺(tái)建設(shè)，提高行政運(yùn)行效能效率。完善網(wǎng)上審批、查詢(xún)、繳費(fèi)、投訴、求助等服務(wù)范圍。在政務(wù)公開(kāi)欄、辦事指南、網(wǎng)站等形式的基礎(chǔ)上，積極探索政務(wù)公開(kāi)新形式，大力推行和完善電子政務(wù)，為人民群眾提供快捷方便的服務(wù)。加強(qiáng)“12333”電話(huà)咨詢(xún)平臺(tái)建設(shè)。

(四)強(qiáng)化督查力度。強(qiáng)化對(duì)政務(wù)信息公開(kāi)工作的監(jiān)督檢查，建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度，對(duì)工作不力、搞形式主義的限期整改；對(duì)弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益、造成嚴(yán)重后果的嚴(yán)肅查處。

(五)提升業(yè)務(wù)水平。采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”等形式，定期組織工作人員輪訓(xùn)，切實(shí)提高信息工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。