西藏自治區(qū)市場監(jiān)督管理局2020年度政府信息公開工作年度報(bào)告

一、總體情況

2020年，自治區(qū)市場監(jiān)管局圍繞自治區(qū)黨委、政府和國家市場監(jiān)督管理總局的工作部署，積極推進(jìn)政務(wù)公開工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)，政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平不斷提高。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是健全完善工作機(jī)制。積極推進(jìn)建章立制工作，制定發(fā)布了《西藏自治區(qū)市場監(jiān)督管理局門戶網(wǎng)站信息發(fā)布管理暫行辦法》，著手推進(jìn)建立信息公開目錄、LED大屏宣傳信息發(fā)布、食品安全輿情監(jiān)測處置管理、新聞發(fā)布等規(guī)章制度，著力從制度上保障“涉密信息不公開，公開信息不涉密”。二是加大宣傳工作力度。組織召開“放管服”改革、食品安全監(jiān)管等新聞發(fā)布會2次，接受西藏日報(bào)、西藏商報(bào)、西藏電視臺等媒體采訪共20余次，發(fā)布有關(guān)市場監(jiān)管工作的新聞20余篇(條)。

(二)強(qiáng)化平臺建設(shè)。加強(qiáng)自治區(qū)市場監(jiān)督管理局門戶網(wǎng)站建設(shè)，公示我局工作動態(tài)、辦事指南、互動專區(qū)等有關(guān)政務(wù)信息。在門戶網(wǎng)站首頁專門設(shè)置“政務(wù)公開”欄目，集中公示機(jī)構(gòu)信息、法律法規(guī)等有關(guān)政務(wù)公開的內(nèi)容。積極對接西藏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、西藏藥監(jiān)、協(xié)同監(jiān)管平臺、“雙隨機(jī)、一公開”等系統(tǒng)平臺，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺的互聯(lián)互通。

(三)規(guī)范公開內(nèi)容。以“放管服”改革、事中事后監(jiān)管、非公黨建、食品安全監(jiān)管、特種設(shè)備安全監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化工作、知識產(chǎn)權(quán)等為重點(diǎn)，依托自治區(qū)市場監(jiān)管局門戶網(wǎng)站、“西藏12315”微信公眾號等渠道，及時公示有關(guān)市場監(jiān)管工作開展情況信息，回應(yīng)社會和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)，著力營造關(guān)注市場監(jiān)管、支持市場監(jiān)管的濃厚氛圍。積極推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化工作，梳理上報(bào)《自治區(qū)市場監(jiān)督管理局關(guān)于基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作中存在問題及建議的報(bào)告》，提出意見建議。同時，參照國家的政務(wù)公開目錄，會同區(qū)藥監(jiān)局，核實(shí)上報(bào)了我區(qū)食品、藥品監(jiān)管領(lǐng)域的基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

我局在政務(wù)公開工作中存在的主要問題有:一是部分政務(wù)信息公開不到位，產(chǎn)品質(zhì)量抽查、食品安全抽檢等信息需經(jīng)同級政府批準(zhǔn)后方可對外發(fā)布，信息公示速度還有待提高;二是政策性文件解讀不足，解讀方式不夠靈活多樣，門戶網(wǎng)站上的政務(wù)信息公開欄目設(shè)置還不夠科學(xué)，公示內(nèi)容不夠系統(tǒng)完整，政民互動專區(qū)建設(shè)需要加強(qiáng);三是兼職政務(wù)信息公開工作人員隊(duì)伍建設(shè)需要加強(qiáng)，對政務(wù)公開工作的認(rèn)識和履職能力還有待進(jìn)一步提高。下一步工作計(jì)劃是:

(一)進(jìn)一步加大主動公開力度。持續(xù)優(yōu)化政務(wù)信息公開渠道，豐富公開形式，深化公開內(nèi)容。堅(jiān)持“以公開為原則，不公開為例外”，著力推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，從文件起草開始就由承辦處室提出是否公開的意見。對涉及面廣、社會關(guān)注度高或?qū)I(yè)性比較強(qiáng)的政策文件，在公開相關(guān)政務(wù)信息時，同步推進(jìn)制作通俗易懂的解讀材料，幫助群眾全面準(zhǔn)確理解政策內(nèi)容，推動政策落實(shí)到位。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站平臺建設(shè)。加強(qiáng)門戶網(wǎng)站的日常監(jiān)管、維護(hù)和更新工作，進(jìn)一步建立完善自治區(qū)市場監(jiān)管局主動公開目錄，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)站便利化服務(wù)功能，繼續(xù)拓展網(wǎng)上辦事功能，提升網(wǎng)上辦事便利度，讓網(wǎng)站真正成為提供公共服務(wù)和信息的核心平臺，成為了解社情民意，與群眾溝通交流的互動平臺。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化有關(guān)政務(wù)信息公開有關(guān)文件精神的學(xué)習(xí)，切實(shí)統(tǒng)一事項(xiàng)、提高認(rèn)識，增強(qiáng)公開政務(wù)信息的主動性、自覺性，不斷提高政務(wù)公開的能力和水平。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

一是在西藏12315微信公眾號上發(fā)布各類信息26條。

二是2020年，我局未收到公民、法人和其他社會組織的政務(wù)信息公開申請。

三是我局為申請人提供的信息公開和咨詢服務(wù)全部為免費(fèi)服務(wù)。

四是2020年我局收到自治區(qū)政協(xié)提案13件，已全部按要求辦結(jié)并完成答復(fù)，提案委員均表示滿意。