根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》《西藏自治區(qū)政府信息公開辦法》《中共西藏自治區(qū)委員會辦公廳 西藏自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的實施意見》精神，按照《國辦關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國政府信息公開條例>的通知》和貴辦相關(guān)通知要求，結(jié)合《西藏自治區(qū)公安廳政務(wù)信息公開工作實施方案》，現(xiàn)將公安廳2021年度政府信息公開工作有關(guān)情況報告如下：

一、總體情況

今年以來，公安廳嚴(yán)格按照國辦公開辦和自治區(qū)政辦公開辦的部署要求，緊緊圍繞《中華人民共和國政府信息公開條例》，立足公安機關(guān)工作職責(zé)，全面加強政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體建設(shè)運行管理，扎實推進(jìn)公安廳政務(wù)公開各項工作。

（一）依法主動公開政務(wù)信息。公安廳充分運用廣播、電視、報刊、雜志等傳統(tǒng)媒體的同時，加強門戶網(wǎng)站、微信、微博、抖音等公安自媒介建設(shè)使用的同時，全方位、多維度、矩陣式主動公開警務(wù)信息。一是在主動發(fā)布方面。公安廳通過傳統(tǒng)媒體共發(fā)布各類警務(wù)信息958條，組織新聞發(fā)布會1次，門戶網(wǎng)站和新媒體共公開13273條政府信息，其中，公開人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況1份，公開規(guī)范性文件56份，涉及部門財政預(yù)算、“三公”經(jīng)費和人員招考等方面重點領(lǐng)域信息49條。二是在政策解讀方面。共轉(zhuǎn)發(fā)“政策法規(guī)”信息27條，“政策解讀”信息25條。三是在宣傳引導(dǎo)方面。共組織開展主題宣傳活動、知識講座、線上答題等宣傳教育活動161次，制作并發(fā)布“三微”作品10部。

（二）高效有序辦理政府信息公開申請。公安廳認(rèn)真貫徹落實國辦公開辦、區(qū)政辦公開辦政府信息公開申請辦理規(guī)范化的有關(guān)要求，加強依申請公開工作，提高答復(fù)專業(yè)化、規(guī)范化水平。2021年度公安廳共收到公民提出的政府信息公開申請1件，按時辦結(jié)率為100%，未發(fā)生與依申請公開相關(guān)的行政訴訟或行政復(fù)議被駁回的案件。

（三）全面加強政府信息管理。公安廳嚴(yán)格落實《西藏自治區(qū)公安廳政務(wù)信息公開工作實施方案》《關(guān)于進(jìn)一步加強公安廳互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站建設(shè)和管理的實施意見》《公安廳電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站信息發(fā)布管理工作制度（試行）的通知》要求，突出加強公安廳門戶網(wǎng)站政務(wù)公開5個大欄目、15個小欄目的運行維護(hù)，扎實有序開展公安廳互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站信息更新維護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行《全區(qū)公安機關(guān)政務(wù)新媒體信息發(fā)布管理工作制度》《西藏公安新媒體建設(shè)運營管理辦法》，始終堅持“一日三期、一期多條、全年無休”的工作方式，積極開展警務(wù)動態(tài)、法律法規(guī)等信息的發(fā)布工作，切實發(fā)揮公安政務(wù)新媒體聯(lián)系群眾、展示形象、履行職責(zé)的橋梁和平臺作用。

（四）扎實推進(jìn)公開平臺建設(shè)。公安廳始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，立足便于群眾知曉、使用、監(jiān)督實際，全面加強門戶網(wǎng)站、微信、微博、抖音等公安自媒介建設(shè)使用，積極加強與運用廣播、電視、報刊、雜志等傳統(tǒng)媒體溝通協(xié)作的同時，積極拓展新媒體宣傳渠道，全方位、多維度、矩陣式主動公開警務(wù)信息。

（五）著力提升監(jiān)督保障力度。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。2021年以來，以自治區(qū)副主席、區(qū)黨委政法委副書記、公安廳黨委書記、廳長張洪波同志為班長的公安廳黨委班子把政務(wù)公開工作納入公安廳重要工作之一，在領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整的情況下，及時調(diào)整公安廳政務(wù)公開工作分管廳領(lǐng)導(dǎo)，并多次召開專門會議，就做好政府信息公開相關(guān)工作進(jìn)行研究部署。二是嚴(yán)格落實要求。公安廳嚴(yán)格按照《西藏自治區(qū)公安機關(guān)政府信息公開保密審查工作制度》要求，認(rèn)真做好政務(wù)公開信息審核工作，及時規(guī)范有序發(fā)布各類信息。三是積極回應(yīng)關(guān)切。共收到網(wǎng)民咨詢、投訴、舉報達(dá)2253件，累計答復(fù)1767次，答復(fù)率達(dá)78.43%。四是強化能力建設(shè)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)研究、實踐交流，正確把握和處理公開與例外，公開與保密之間的關(guān)系，進(jìn)一步提升信息公開人員對信息公開工作的理解、認(rèn)識、銜接、運用和落實能力。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

目前，雖然公安廳政務(wù)公開工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一定的成效，但與國辦公開辦和自治區(qū)政辦公開辦的部署要求以及新時期人民群眾的新期盼新需求相比還存在一些差距，特別是在基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)、政務(wù)公開年度公開要點推進(jìn)、政策解讀方面還存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：一是重視程度不夠。個別部門對政務(wù)公開工作重視不夠，認(rèn)為政務(wù)公開工作與公安工作聯(lián)系不大，只要干好打擊犯罪、維護(hù)穩(wěn)定等公安中心工作就行，一定程度上忽略了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，導(dǎo)致主動公開的警務(wù)信息與人民群眾的需求還存在一定的差距。二是個別部門未設(shè)立專職政務(wù)公開工作或未指定專職政務(wù)公開工作人員，對政務(wù)公開工作落實不到位，信息發(fā)布較為滯后。三是部分部門存在重發(fā)展數(shù)量輕內(nèi)容質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容較少，信息更新較慢。

（一）進(jìn)一步在教育引導(dǎo)上下功夫。通過動員部署、座談討論、典型示范等多種形式，深入學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央、國務(wù)院和區(qū)黨委政府、公安部關(guān)于政務(wù)公開的決策部署，切實提升公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部對開展政務(wù)公開工作重要性和必要性的認(rèn)識，積極適應(yīng)新時代新形勢新任務(wù)對警務(wù)工作提出的新要求，全力確保政務(wù)公開工作扎實有效推進(jìn)。

（二）進(jìn)一步在健全完善機制上下功夫。完善公安廳政策發(fā)布、政策解讀相關(guān)工作規(guī)范、流程、組織管理、考核評價、責(zé)任追究等規(guī)章制度，切實提高各部門、各警種貫徹執(zhí)行政務(wù)公開政策解讀工作的主動性、自覺性，細(xì)化工作措施，創(chuàng)新工作方式，落實工作責(zé)任，嚴(yán)明工作紀(jì)律，全力推進(jìn)政務(wù)公開政策解讀工作依法依規(guī)、穩(wěn)妥有序開展，切實使公安廳政務(wù)公開工作達(dá)到輿論引導(dǎo)、服務(wù)百姓、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、警民互動的良好效果，全力確保政策解讀工作穩(wěn)妥有效落實。

（三）進(jìn)一步在拓展渠道上下功夫。立足公安機關(guān)的職責(zé)任務(wù)，結(jié)合地方實際，堅持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，在充分利用電視、廣播、報刊、雜志等傳統(tǒng)媒體的同時，積極建設(shè)維護(hù)微信公眾訂閱號、微博號、抖音號、今日頭條等公安政務(wù)新媒體，全力拓寬警務(wù)宣傳渠道，多渠道、多方式主動公開警務(wù)信息，努力構(gòu)建陽光警務(wù)模式，充分展示公安機關(guān)愛民、親民、便民、利民的形象，取得社會各界群眾對公安工作的理解和支持，全力確?；鶎诱?wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)工作良好有序開展。

（四）進(jìn)一步在回應(yīng)群眾新期待上下功夫。針對群眾在公安廳門戶網(wǎng)站上留言反映情況、提出建議或投訴請求，將其納入領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪閱信范圍，以便及時傾聽群眾訴求，并按照“外網(wǎng)接受、內(nèi)網(wǎng)處理、外網(wǎng)答復(fù)”的工作流程及時處理網(wǎng)上信件，縮短網(wǎng)上留言咨詢答復(fù)時限，做到7日內(nèi)答復(fù)，全力確保人民群眾幸福感、滿意度切實有效提升。同時，在不違反公安機關(guān)有關(guān)規(guī)定的情況下，及時公開群眾留言的答復(fù)意見。

六、其他需要報告的事項

本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

附件

政府信息公開情況統(tǒng)計表

（2021年度）

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填報單位（蓋章）：西藏自治區(qū)公安廳

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